Seit Mitte 2011 bekennt sich die fahrzeugklinik zum kontinuirlichen Verbesserungsprozess (KVP) nach dem Toyota Produktion-System. Damit ist fahrzeugklinik eine der wenigen Handwerksbetriebe, der die Konzepte des japanischen Kaizen aktiv für sich nutzt.

Basis des Werkstattsystems ist das synchrone Funktionieren von Karosseriewerkstatt und Lackiererei. Die Prozesse sind so abgestimmt, daß kontinuierlich den Tag und die Woche über verteilt Fahrzeuge fertig gestellt werden.

Im Zentrum steht die Befähigung des Mitarbeiters ein aktiver Teamplayer zu sein und zur Verbesserung beizutragen. Dazu wird von der Geschäftsleitung Arbeitszeit für Workshops bereit gestellt.

Die Vorteile für den Kunden: Schnellere Fertigstellungen, hohe Qualität und niedrige Kosten. Die Vorteile für den Betrieb: Zufriedenere Mitarbeiter, mehr Durchlauf von Fahrzeugen, höherer Umsatz.

Franchisepartner erhalten automatisch eine Einführung in den Kontininuierlichen Verbesserungsprozess und das fahrzeugklinik Werkstattsystem.